Frakt & Leverans

Vi erbjuder smidig och säker leverans av dina beställningar. Här hittar du all information om våra leveransalternativ och villkor.

Leveransområden
Vi levererar till adresser inom Sverige. Om du bor i ett annat land i Norden och vill göra en beställning, tveka inte att höra av dig till vår kundservice så kan vi hjälpa dig! Alla beställningar skickas med PostNord, och leveransalternativen kan variera beroende på din leveransadress.

Leveranskostnad
En fraktkostnad på 59 kr tillkommer på alla ordrar under 500 kr. Fraktkostnaden presenteras innan du slutför din beställning i kassan.

Fraktfria Beställningar
För alla beställningar över 500 SEK erbjuder vi fri frakt inom Sverige. För leverans till andra Nordiska länder tillkommer en fraktkostnad.

Leveransalternativ

  • Leverans till brevlåda: Leverans sker inom 2-5 vardagar till din brevlåda, om försändelsen tillåter detta. Annars levereras paketet till ett utlämningsställe.
  • Leverans till ombud: Om ditt paket inte får plats i brevlådan, skickas det till ett PostNord-ombud nära din angivna leveransadress.
    • Du får en avisering via e-post eller SMS när ditt paket finns tillgängligt för upphämtning.

Leveransansvar
Vi ansvarar för din beställning fram till dess att du fysiskt har mottagit den. Om du upptäcker synliga skador på emballaget eller produkten vid leveranstillfället, vänligen kontakta oss omgående via e-post så att vi kan undersöka och åtgärda situationen. Vid felaktig leverans kommer vi att skicka rätt produkt eller återbetala dig, beroende på vad som överenskoms. Returfrakt och leveranskostnad för en ny vara täcks av oss i detta fall.

Ej Upphämtad Beställning
Om du inte hämtar ut din beställning från utlämningsstället inom 7 dagar, returneras den automatiskt till oss. Vid automatisk retur återbetalar vi hela beloppet för beställningen, inklusive fraktkostnaden för den billigaste fraktmetoden. Eventuella avgifter för returfrakt om 249 SEK kommer att dras från din återbetalning eller faktureras om återbetalning inte är möjlig.

Om du har några frågor om frakt och leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Kontakta Oss